CRM pour Windows · sur un poste ou en équipe
Tous vos clients en un coup d’œil. Même sans internet.
Horyzon gère vos contacts, entreprises, tâches et historiques d’appels directement sur votre ordinateur. Quand le téléphone sonne, le client est déjà à l’écran. Installé en quelques minutes, adapté à votre entreprise.
Fonctionnalités
Tout ce dont votre bureau a besoin au quotidien
Un seul programme au lieu de post-it, de tableurs et de notes éparpillées.
Contacts et entreprises
Interlocuteurs, adresses et entreprises reliés proprement. Chaque personne se retrouve en un clic.
Fonctionne hors ligne
Tous les contacts, tâches et notes restent disponibles, même en cas de coupure internet.
Tâches et rappels
Rappels, échéances et relances. Horyzon vous prévient avant que quelque chose ne soit oublié.
Identification de l’appelant
Connexion aux standards téléphoniques courants comme Placetel. Lors d’un appel, la bonne fiche client s’ouvre immédiatement.
Historique des échanges
Chaque appel et chaque note sont rattachés au client. Celui qui reprend le dossier sait tout de suite ce qui a été dit.
Comptes utilisateurs personnels
Chaque collaborateur se connecte avec son propre identifiant et mot de passe.
Installation
Télécharger, double-cliquer, c’est parti
Horyzon se présente sous la forme d’un seul fichier d’installation Windows. Un assistant vous guide pas à pas. Pas besoin de service informatique ni de connaissances préalables.
- Une seule installation pour un poste ou le réseau : dans l’assistant, vous choisissez simplement votre mode de travail.
- Pas de navigateur, pas de compte en ligne, pas d’inscription chez l’éditeur.
- Si vous le souhaitez, nous nous chargeons de l’installation.
Mises à jour
Installez les nouvelles versions quand vous le décidez
Aucun téléchargement automatique imposé et aucune connexion permanente à notre serveur. C’est vous qui décidez quand mettre à jour.
À jour en trois étapes
Télécharger la mise à jour
Chaque nouvelle version est disponible ici, sur le site, sous forme de paquet.
Copier le paquet
Même par clé USB ou lecteur réseau vers des ordinateurs sans internet.
Double-clic, terminé
Horyzon se met à jour en local. Toutes vos données sont conservées.
Pourquoi c’est bon pour vous
- Pas de surprise. Aucune mise à jour ne démarre sans votre accord en pleine journée de travail.
- Fonctionne hors ligne. Même les ordinateurs sans accès à internet restent à jour.
- Une seule installation sur le réseau. Tous les postes utilisent ensuite la nouvelle version.
- Incluses dans le prix annuel. Les mises à jour ne coûtent rien de plus.
En local ou en réseau
Un programme, deux façons de travailler
Commencez seul sur un PC et passez en équipe plus tard. Vos données vous suivent.
Poste unique
Idéal pour les indépendants et les petits bureaux. Tout se trouve sur un ordinateur et fonctionne entièrement hors ligne.
Réseau / équipe
Tous les postes partagent une base de données commune sur le réseau de l’entreprise. Chacun voit immédiatement ce que ses collègues ont saisi.
Personnalisable
Horyzon s’adapte à votre entreprise, pas l’inverse
Un seul logiciel pour tous les secteurs : artisans, commerce, prestataires de services et bureaux. Sur demande, nous configurons Horyzon pour qu’il colle exactement à votre façon de travailler.
Votre logo et votre nom
Horyzon reprend l’identité visuelle de votre entreprise.
Vos propres champs
Les informations dont vous avez vraiment besoin, ni plus ni moins.
Votre langue
Horyzon existe en plusieurs langues, modifiables en un clic.
Votre vocabulaire
« Client », « patient » ou « mandant » : le programme parle votre langue.
Votre standard téléphonique
Connexion à Placetel et à d’autres systèmes courants.
Vos relances
Rappels, rendez-vous et échéances selon vos règles.
Pourquoi Horyzon
La différence avec les CRM cloud classiques
| Horyzon | CRM cloud classique | |
|---|---|---|
| Internet | Pas nécessaire, fonctionne hors ligne | Sans internet, pas d’accès |
| Stockage des données | Sur votre PC ou votre serveur | Sur les serveurs du fournisseur |
| Coût | Prix annuel fixe par poste | Abonnement mensuel par utilisateur |
| Mises à jour | Vous choisissez quand | Automatiques, souvent sans prévenir |
| Personnalisation | Adapté à votre entreprise | Le même standard pour tous |
| Interlocuteur | Ligne directe avec le développeur | Système de tickets et hotline |
Questions fréquentes
Bon à savoir
Ai-je besoin d’une connexion internet ?
Non. Horyzon fonctionne entièrement sur votre ordinateur ou le réseau de votre entreprise. Internet n’est utile que pour télécharger un nouveau paquet de mise à jour sur notre site, et un autre ordinateur peut s’en charger.
L’installation est-elle compliquée ?
Lancez le fichier d’installation par double-clic et suivez l’assistant. Si vous le souhaitez, nous installons Horyzon pour vous. Le prix figure sur la page des tarifs.
Est-ce que je perds des données lors d’une mise à jour ?
Non. La mise à jour remplace uniquement le programme. Vos contacts, tâches et historiques restent intacts.
Puis-je passer plus tard d’un poste unique au réseau ?
Oui. Commencez avec un poste et ajoutez-en d’autres sur le réseau quand vous en avez besoin. Vos données existantes sont reprises.
Horyzon peut-il être adapté à mon entreprise ?
Oui. Sur demande, nous définissons avec vous les champs, le vocabulaire, les relances et le logo. Cela reste le même logiciel Horyzon, avec les mêmes mises à jour pour tous.